為進(jin)一(yi)步貫徹(che)落實黨中(zhong)央、國(guo)務(wu)院關于中(zhong)小微(wei)企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展的(de)系(xi)列部署(shu)要求(qiu)和 《國(guo)務(wu)院關于加強(qiang)質量認(ren)證(zheng)(zheng)體(ti)系(xi)建(jian)設(she)促進(jin)全面質量管(guan)(guan)理的(de)意見(jian)》(國(guo)發(fa)〔2 018〕3號)精神，發(fa)揮質量管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)對企(qi)業(ye)(ye)質量提(ti)升(sheng)的(de)作(zuo)用，2019年 在化(hua)工、金屬、機械(xie)、光電設(she)備、信息技(ji)術等5個行業(ye)(ye)啟動(dong)了小微(wei)企(qi)業(ye)(ye)質 量管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)提(ti)升(sheng)行動(dong)試(shi)點工作(zuo)。10月22日，市場監管(guan)(guan)總(zong)(zong)局發(fa)布通知， 為了進(jin)一(yi)步發(fa)揮試(shi)點的(de)示(shi)范(fan)(fan)作(zuo)用，幫助更(geng)多的(de)小微(wei)企(qi)業(ye)(ye)提(ti)升(sheng)質量，總(zong)(zong)局決 定在全國(guo)范(fan)(fan)圍內(nei)開展“小微(wei)企(qi)業(ye)(ye)質量管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)提(ti)升(sheng)行動(dong)”。

國市監認證〔2020〕165號
市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知

各省、自(zi)治區、直轄市及新疆生(sheng)產建設(she)兵(bing)團市場(chang)監管局（廳、委）：

為進(jin)一步貫徹落實黨中央、國務(wu)院關于(yu)中小微企業(ye)發(fa)展的(de)(de)系列部署要求(qiu)和  《國務(wu)院關于(yu)加(jia)強質(zhi)量(liang)(liang)認證(zheng)體系建設促(cu)進(jin)全面(mian)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)意(yi)見》(國發(fa)〔2018〕 3號)精神(shen)，發(fa)揮質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系認證(zheng)對企業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)提(ti)升的(de)(de)作(zuo)用，2019年(nian)在化(hua)工(gong)、 金屬、機械、光電設備(bei)、信息技術(shu)等5個(ge)行業(ye)啟動(dong)(dong)了(le)小微企業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系 認證(zheng)提(ti)升行動(dong)(dong)試點(dian)工(gong)作(zuo)，并編制了(le)《小微企業(ye)應用ISO 9001提(ti)升質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li) 的(de)(de)實施指南》（以(yi)下(xia)簡稱《指南》，見附件1）和《小微企業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系 認證(zheng)提(ti)升行動(dong)(dong)優良案例》（以(yi)下(xia)簡稱《案例》）。試點(dian)工(gong)作(zuo)取得積極進(jin)展。

為了(le)進一步發揮試點的(de)示(shi)范(fan)作用，幫助更多的(de)小(xiao)微企業(ye)提升質(zhi)量，總局決定在(zai)全國范(fan)圍內(nei)開(kai)展“小(xiao)微企業(ye)質(zhi)量管理體系認證提升行(xing)動”。現(xian)將有關(guan)事項(xiang)通知如下：

ISO 9001質量管(guan)理(li)體(ti)系(xi)認證(zheng)是(shi)國際公(gong)認的質量管(guan)理(li)優(you)良方法， 被(bei)國內(nei)外企(qi)業廣(guang)泛(fan)采用，但在我國企(qi)業特別是(shi)小(xiao)微企(qi)業中(zhong)推廣(guang) 應用還不充分(fen)。為了(le)(le)幫助小(xiao)微企(qi)業運用質量管(guan)理(li)體(ti)系(xi)認證(zheng)方法 提升質量管(guan)理(li)水平，市場監管(guan)總局開發(fa)了(le)(le)“小(xiao)微企(qi)業質量管(guan)理(li)體(ti) 系(xi)認證(zheng)提升行(xing)動服務平臺(tai)”（網址：//www.ccs-c.com.cn:8002） 和“百(bai)萬企(qi)業全面質量管(guan)理(li)培訓(xun)平臺(tai)”（網址：www.zrpx.org.cn） 及相關網絡課程，為企(qi)業提供(gong)免(mian)費培訓(xun)。

請各(ge)(ge)地(di)市場監管部門采取多種(zhong)方式廣泛宣傳，組織小微(wei)企(qi)業(ye)通過以(yi)上網絡(luo)平臺參加線上培訓(xun)； 同時，鼓勵各(ge)(ge)地(di)開(kai)展分行業(ye)、分區域的小班化(hua)教學，為小微(wei)企(qi)業(ye)提供更(geng)有針對性的精準(zhun)幫扶， 指導企(qi)業(ye)建(jian)立并不斷(duan)完善質量管理(li)體系(xi)，不斷(duan)提升質量管理(li)水平。

各(ge)省級(ji)市場監(jian)管部門應(ying)采取各(ge)種方式，如制定(ding)激勵(li)政策、加強(qiang)認證結(jie)果采信等，鼓勵(li)引導小(xiao)微企業按照(zhao)《指(zhi)南》建立管理體系并有效運(yun)行，利用ISO 9001認證手(shou)段(duan)提升質(zhi)量(liang)，降低制度性(xing)交易成本，贏(ying)得市場信任和發展韌性(xing)。

“小微企業平臺”已開(kai)通“質量(liang)專(zhuan)家答(da)疑”欄目，聘請資(zi)深的ISO 9001認證(zheng)專(zhuan)家，為(wei)廣大小微企業或地方(fang)認證(zheng)監管人員(yuan)提供方(fang)便快捷(jie)的線上(shang)答(da)疑。