為(wei)進一步(bu)貫徹落實黨中央、國(guo)(guo)務(wu)院關于(yu)中小(xiao)微(wei)(wei)企業(ye)發(fa)展的系(xi)列部(bu)署(shu)要求和(he) 《國(guo)(guo)務(wu)院關于(yu)加強(qiang)質(zhi)(zhi)量認(ren)證體系(xi)建設促進全面質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理的意見》(國(guo)(guo)發(fa)〔2 018〕3號)精(jing)神，發(fa)揮質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理體系(xi)認(ren)證對企業(ye)質(zhi)(zhi)量提(ti)(ti)升的作(zuo)用(yong)，2019年 在(zai)(zai)化工(gong)、金(jin)屬、機械(xie)、光電設備、信(xin)息技術等5個(ge)行(xing)業(ye)啟動了小(xiao)微(wei)(wei)企業(ye)質(zhi)(zhi) 量管(guan)(guan)理體系(xi)認(ren)證提(ti)(ti)升行(xing)動試點工(gong)作(zuo)。10月22日(ri)，市場(chang)監管(guan)(guan)總局發(fa)布通知， 為(wei)了進一步(bu)發(fa)揮試點的示范(fan)作(zuo)用(yong)，幫助更多的小(xiao)微(wei)(wei)企業(ye)提(ti)(ti)升質(zhi)(zhi)量，總局決 定在(zai)(zai)全國(guo)(guo)范(fan)圍內(nei)開展“小(xiao)微(wei)(wei)企業(ye)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理體系(xi)認(ren)證提(ti)(ti)升行(xing)動”。

國市監認證〔2020〕165號
市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知

各省(sheng)、自治區(qu)、直轄市及新疆(jiang)生產建設兵(bing)團市場監管局（廳、委(wei)）：

為進一步貫(guan)徹落實黨中央(yang)、國(guo)務院關于(yu)中小(xiao)微企(qi)業(ye)發展的(de)(de)系列(lie)部署要求和 《國(guo)務院關于(yu)加強質量(liang)(liang)認證體系建設促進全面質量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)意見》(國(guo)發〔2018〕 3號)精神，發揮質量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系認證對(dui)企(qi)業(ye)質量(liang)(liang)提(ti)升(sheng)的(de)(de)作用，2019年(nian)在化工、 金屬、機械、光電設備、信(xin)息技術(shu)等(deng)5個行業(ye)啟(qi)動(dong)了(le)小(xiao)微企(qi)業(ye)質量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系 認證提(ti)升(sheng)行動(dong)試(shi)點工作，并編制(zhi)了(le)《小(xiao)微企(qi)業(ye)應用ISO 9001提(ti)升(sheng)質量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li) 的(de)(de)實施指南》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)《指南》，見附件1）和《小(xiao)微企(qi)業(ye)質量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系  認證提(ti)升(sheng)行動(dong)優良(liang)案例(li)》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)《案例(li)》）。試(shi)點工作取得積極(ji)進展。

為了進一步發揮(hui)試(shi)點的示(shi)范(fan)作用，幫助更多的小微(wei)企業提(ti)升質量，總局決定在全(quan)國(guo)范(fan)圍內(nei)開展(zhan)“小微(wei)企業質量管(guan)理體系認證提(ti)升行動”。現將(jiang)有關事項通知如下：

ISO 9001質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系認(ren)(ren)證是(shi)國(guo)際公認(ren)(ren)的質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)優良方(fang)法， 被國(guo)內外企(qi)(qi)業(ye)廣(guang)泛采(cai)用，但在我國(guo)企(qi)(qi)業(ye)特別(bie)是(shi)小微企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)推廣(guang) 應用還不充分。為(wei)了幫(bang)助小微企(qi)(qi)業(ye)運用質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系認(ren)(ren)證方(fang)法 提(ti)(ti)升(sheng)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)水平(ping)，市場監管(guan)總(zong)局開發了“小微企(qi)(qi)業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)體(ti)(ti) 系認(ren)(ren)證提(ti)(ti)升(sheng)行動服務平(ping)臺(tai)”（網(wang)址：//www.ccs-c.com.cn:8002） 和(he)“百(bai)萬企(qi)(qi)業(ye)全(quan)面質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)培訓(xun)平(ping)臺(tai)”（網(wang)址：www.zrpx.org.cn） 及相關網(wang)絡課程，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)提(ti)(ti)供免(mian)費培訓(xun)。

請各地(di)市場監管(guan)部門采取(qu)多種方式(shi)廣泛(fan)宣傳(chuan)，組織(zhi)小(xiao)微企業通過(guo)以(yi)上(shang)網絡平臺(tai)參加線(xian)上(shang)培訓； 同時，鼓勵各地(di)開(kai)展(zhan)分行業、分區域的小(xiao)班(ban)化教學，為小(xiao)微企業提供更有針對(dui)性的精準幫(bang)扶， 指導(dao)企業建立并不(bu)斷(duan)(duan)完善(shan)質量管(guan)理體系，不(bu)斷(duan)(duan)提升質量管(guan)理水(shui)平。

各(ge)省級市場監管(guan)部門應(ying)采取(qu)各(ge)種方式，如制定激勵政策、加(jia)強認證結果采信等，鼓勵引導小微企業按照《指南》建(jian)立管(guan)理體(ti)系(xi)并(bing)有效運行，利用ISO 9001認證手(shou)段提升質量(liang)，降低制度性交(jiao)易成本，贏得(de)市場信任和發(fa)展韌性。

 “小微(wei)企(qi)業平臺”已(yi)開通“質量(liang)專(zhuan)家(jia)答疑”欄目，聘請資深的(de)ISO 9001認(ren)證專(zhuan)家(jia)，為廣大小微(wei)企(qi)業或(huo)地方認(ren)證監管人員提供方便快(kuai)捷的(de)線(xian)上答疑。