為進(jin)一步(bu)貫徹落實黨中央、國(guo)務院關(guan)于中小微企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)系列部署要求和 《國(guo)務院關(guan)于加(jia)強質(zhi)量(liang)(liang)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)體系建設促進(jin)全面質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)意見》(國(guo)發(fa)〔2 018〕3號)精神，發(fa)揮(hui)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)對企(qi)業(ye)(ye)(ye)質(zhi)量(liang)(liang)提升的(de)(de)作(zuo)用(yong)，2019年 在(zai)化工、金屬、機械、光(guang)電(dian)設備(bei)、信息技術(shu)等5個行業(ye)(ye)(ye)啟動了小微企(qi)業(ye)(ye)(ye)質(zhi) 量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)提升行動試點工作(zuo)。10月22日(ri)，市場監管(guan)總局發(fa)布通知， 為了進(jin)一步(bu)發(fa)揮(hui)試點的(de)(de)示范作(zuo)用(yong)，幫助更多(duo)的(de)(de)小微企(qi)業(ye)(ye)(ye)提升質(zhi)量(liang)(liang)，總局決 定在(zai)全國(guo)范圍內開展(zhan)“小微企(qi)業(ye)(ye)(ye)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)提升行動”。

國市監認證〔2020〕165號
市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知

各省、自治區(qu)、直轄市及新(xin)疆(jiang)生(sheng)產建設兵團市場監管(guan)局(ju)（廳、委）：

為(wei)進(jin)一步貫(guan)徹落實(shi)黨中央(yang)、國(guo)務院關(guan)于中小微(wei)企業(ye)發(fa)展的系(xi)(xi)列(lie)部署要求和 《國(guo)務院關(guan)于加強(qiang)質量(liang)認證(zheng)體(ti)系(xi)(xi)建設(she)促(cu)進(jin)全面質量(liang)管理(li)(li)的意見》(國(guo)發(fa)〔2018〕 3號)精神，發(fa)揮質量(liang)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)認證(zheng)對企業(ye)質量(liang)提升(sheng)(sheng)的作(zuo)用(yong)，2019年在(zai)化工(gong)、 金屬、機械、光電設(she)備、信息技術等(deng)5個行(xing)業(ye)啟(qi)動(dong)了(le)小微(wei)企業(ye)質量(liang)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi) 認證(zheng)提升(sheng)(sheng)行(xing)動(dong)試(shi)點(dian)工(gong)作(zuo)，并編制(zhi)了(le)《小微(wei)企業(ye)應用(yong)ISO 9001提升(sheng)(sheng)質量(liang)管理(li)(li) 的實(shi)施指南(nan)》（以下(xia)簡稱《指南(nan)》，見附(fu)件1）和《小微(wei)企業(ye)質量(liang)管理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi) 認證(zheng)提升(sheng)(sheng)行(xing)動(dong)優良(liang)案例》（以下(xia)簡稱《案例》）。試(shi)點(dian)工(gong)作(zuo)取(qu)得積(ji)極進(jin)展。

為了(le)進一步(bu)發(fa)揮試點的(de)示(shi)范作(zuo)用(yong)，幫(bang)助更多的(de)小(xiao)微企業(ye)提(ti)升(sheng)質(zhi)量(liang)，總局決定在全國范圍內開展“小(xiao)微企業(ye)質(zhi)量(liang)管理(li)體系認證提(ti)升(sheng)行動”。現將有關事項通知如下：

ISO 9001質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)是國際公認(ren)的質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)優良方(fang)法， 被國內外企(qi)業(ye)(ye)(ye)廣(guang)泛采(cai)用(yong)，但在我國企(qi)業(ye)(ye)(ye)特別是小微(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)中推廣(guang) 應用(yong)還不充分。為了幫(bang)助小微(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)運用(yong)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)方(fang)法 提(ti)升質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)水平(ping)，市場(chang)監管(guan)(guan)總局開(kai)發(fa)了“小微(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti) 系(xi)認(ren)證(zheng)提(ti)升行動服(fu)務平(ping)臺”（網(wang)址(zhi)：//www.ccs-c.com.cn:8002） 和“百萬(wan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)全(quan)面質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)(li)培訓平(ping)臺”（網(wang)址(zhi)：www.zrpx.org.cn） 及相關網(wang)絡課程，為企(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)供(gong)免(mian)費培訓。

請各地市(shi)場監管部門(men)采取(qu)多種方(fang)式廣泛宣(xuan)傳，組織(zhi)小(xiao)微(wei)企業(ye)通過(guo)以(yi)上(shang)(shang)網絡平臺(tai)參加線上(shang)(shang)培訓； 同(tong)時，鼓勵(li)各地開(kai)展分行業(ye)、分區(qu)域的小(xiao)班化教學，為小(xiao)微(wei)企業(ye)提供更有針對性的精(jing)準幫扶， 指導企業(ye)建立并不(bu)斷完善質(zhi)量管理體系，不(bu)斷提升(sheng)質(zhi)量管理水平。

各省級市(shi)場(chang)(chang)監管部門(men)應采(cai)取各種方式，如制(zhi)定(ding)激勵政(zheng)策(ce)、加(jia)強認證(zheng)(zheng)結(jie)果采(cai)信等，鼓勵引導小(xiao)微企業按(an)照《指南》建立管理體系并(bing)有效運行，利用ISO 9001認證(zheng)(zheng)手(shou)段提(ti)升質(zhi)量，降低制(zhi)度性交易(yi)成本，贏(ying)得市(shi)場(chang)(chang)信任(ren)和發展韌性。

“小微企(qi)業(ye)平(ping)臺”已開(kai)通“質量(liang)專家答(da)疑”欄目，聘請資深(shen)的(de)ISO 9001認(ren)證(zheng)專家，為廣大小微企(qi)業(ye)或(huo)地(di)方(fang)(fang)認(ren)證(zheng)監管人員提(ti)供方(fang)(fang)便快捷(jie)的(de)線上答(da)疑。