為進(jin)一步(bu)(bu)貫徹落實黨(dang)中央、國務(wu)院關于中小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)系(xi)(xi)列部署要求和 《國務(wu)院關于加(jia)強質(zhi)(zhi)量認(ren)證體(ti)系(xi)(xi)建設促進(jin)全(quan)面質(zhi)(zhi)量管(guan)理的(de)意(yi)見》(國發(fa)〔2 018〕3號)精神，發(fa)揮質(zhi)(zhi)量管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)認(ren)證對企(qi)業(ye)質(zhi)(zhi)量提(ti)升的(de)作用，2019年 在(zai)化工、金屬、機(ji)械、光電設備、信息技術等5個行(xing)業(ye)啟動(dong)了(le)小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)質(zhi)(zhi) 量管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)認(ren)證提(ti)升行(xing)動(dong)試點(dian)工作。10月22日，市場(chang)監(jian)管(guan)總(zong)局發(fa)布通知， 為了(le)進(jin)一步(bu)(bu)發(fa)揮試點(dian)的(de)示范作用，幫助更(geng)多的(de)小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)提(ti)升質(zhi)(zhi)量，總(zong)局決 定在(zai)全(quan)國范圍(wei)內(nei)開展(zhan)“小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)質(zhi)(zhi)量管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)認(ren)證提(ti)升行(xing)動(dong)”。

國市監認證〔2020〕165號
市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知

各省、自(zi)治區、直(zhi)轄市及新疆生產(chan)建(jian)設兵團市場監管局（廳、委）：

為進一步貫徹落實黨(dang)中(zhong)央、國(guo)務院(yuan)關于中(zhong)小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)系(xi)(xi)列部(bu)署要求(qiu)和 《國(guo)務院(yuan)關于加強質(zhi)量(liang)(liang)(liang)認(ren)(ren)證體(ti)(ti)系(xi)(xi)建設(she)促進全面質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)的(de)意見》(國(guo)發〔2018〕 3號)精神，發揮(hui)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)認(ren)(ren)證對企(qi)(qi)業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)提升的(de)作用，2019年在化工(gong)、 金屬、機(ji)械、光電設(she)備、信息(xi)技(ji)術(shu)等(deng)5個(ge)行(xing)業(ye)啟動了小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi) 認(ren)(ren)證提升行(xing)動試點工(gong)作，并(bing)編制了《小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)應用ISO 9001提升質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li) 的(de)實施指(zhi)南》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)《指(zhi)南》，見附(fu)件1）和《小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi) 認(ren)(ren)證提升行(xing)動優良案(an)例》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)《案(an)例》）。試點工(gong)作取得積(ji)極(ji)進展(zhan)。

為了進(jin)一步(bu)發揮試點的(de)示范作(zuo)用，幫助更(geng)多(duo)的(de)小微企(qi)業提(ti)升質(zhi)(zhi)量，總局(ju)決定在全國范圍內開展“小微企(qi)業質(zhi)(zhi)量管理體系認(ren)證提(ti)升行(xing)動”。現將有關事(shi)項通知如下：

ISO 9001質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)認證是國際公認的質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)優良方法， 被(bei)國內外企業(ye)(ye)(ye)廣泛采用，但(dan)在我國企業(ye)(ye)(ye)特別(bie)是小微企業(ye)(ye)(ye)中推廣 應用還不充分。為(wei)了(le)幫助小微企業(ye)(ye)(ye)運用質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)認證方法 提(ti)(ti)升(sheng)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)水平(ping)，市場監管(guan)總局開發(fa)了(le)“小微企業(ye)(ye)(ye)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti) 系(xi)認證提(ti)(ti)升(sheng)行動(dong)服務平(ping)臺”（網(wang)址：//www.ccs-c.com.cn:8002） 和“百萬企業(ye)(ye)(ye)全面(mian)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)(li)培訓平(ping)臺”（網(wang)址：www.zrpx.org.cn） 及(ji)相關網(wang)絡課程，為(wei)企業(ye)(ye)(ye)提(ti)(ti)供免費培訓。

請(qing)各地(di)市(shi)場監管(guan)部門采取多種方式(shi)廣(guang)泛宣(xuan)傳，組織小(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)通過以上網絡平(ping)臺參(can)加線上培訓； 同時，鼓勵(li)各地(di)開展(zhan)分行(xing)業(ye)(ye)、分區(qu)域的(de)(de)小(xiao)班化教學，為小(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)提供更有針對性的(de)(de)精準幫扶， 指導企業(ye)(ye)建立并不斷完善(shan)質量管(guan)理體(ti)系，不斷提升質量管(guan)理水平(ping)。

各省級市場監(jian)管(guan)(guan)部(bu)門應采(cai)取(qu)各種方式，如制定激勵政(zheng)策、加強(qiang)認證結果采(cai)信等，鼓(gu)勵引導小微企(qi)業按照《指(zhi)南》建立(li)管(guan)(guan)理體系并有效(xiao)運行，利用ISO 9001認證手段提升質量，降(jiang)低制度性(xing)交易成本，贏得市場信任(ren)和發展韌性(xing)。

“小(xiao)微(wei)企(qi)業平臺”已開(kai)通“質量專家答疑”欄目，聘請資深的(de)(de)ISO 9001認證專家，為廣大小(xiao)微(wei)企(qi)業或地方認證監管人員提(ti)供方便快捷(jie)的(de)(de)線上答疑。