為進一(yi)步(bu)(bu)貫徹落實黨中(zhong)央(yang)、國務院關(guan)于中(zhong)小微(wei)(wei)(wei)企業(ye)發(fa)(fa)展的(de)(de)系(xi)列(lie)部署要求和 《國務院關(guan)于加強質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)認(ren)證體(ti)系(xi)建設(she)促進全面(mian)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理(li)的(de)(de)意見》(國發(fa)(fa)〔2 018〕3號)精神(shen)，發(fa)(fa)揮(hui)(hui)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證對企業(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)提升的(de)(de)作用，2019年(nian) 在化工(gong)、金屬、機械(xie)、光電設(she)備、信息技(ji)術等5個(ge)行(xing)業(ye)啟動(dong)了小微(wei)(wei)(wei)企業(ye)質(zhi)(zhi) 量(liang)(liang)(liang)管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證提升行(xing)動(dong)試點工(gong)作。10月22日，市場監(jian)管總(zong)局發(fa)(fa)布通知， 為了進一(yi)步(bu)(bu)發(fa)(fa)揮(hui)(hui)試點的(de)(de)示范(fan)作用，幫助更多的(de)(de)小微(wei)(wei)(wei)企業(ye)提升質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，總(zong)局決 定在全國范(fan)圍內開展“小微(wei)(wei)(wei)企業(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證提升行(xing)動(dong)”。

國市監認證〔2020〕165號
市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知

各省(sheng)、自(zi)治區、直轄(xia)市(shi)(shi)及新疆生產建設兵團市(shi)(shi)場監管局（廳、委）：

為進一步貫徹落(luo)實(shi)黨(dang)中央、國務院關(guan)于中小(xiao)微(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展的系(xi)列部署要求和 《國務院關(guan)于加強質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)認證(zheng)體(ti)系(xi)建設(she)促(cu)進全(quan)面質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)的意見(jian)(jian)》(國發(fa)〔2018〕 3號(hao))精神，發(fa)揮質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)認證(zheng)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)提(ti)(ti)升的作用，2019年在(zai)化(hua)工(gong)(gong)、 金屬(shu)、機械、光電設(she)備(bei)、信(xin)息技術等5個行(xing)(xing)業(ye)啟(qi)動(dong)了小(xiao)微(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi) 認證(zheng)提(ti)(ti)升行(xing)(xing)動(dong)試(shi)(shi)點(dian)工(gong)(gong)作，并編制(zhi)了《小(xiao)微(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)應用ISO 9001提(ti)(ti)升質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li) 的實(shi)施指南(nan)》（以下(xia)簡稱《指南(nan)》，見(jian)(jian)附件1）和《小(xiao)微(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi) 認證(zheng)提(ti)(ti)升行(xing)(xing)動(dong)優良(liang)案例(li)》（以下(xia)簡稱《案例(li)》）。試(shi)(shi)點(dian)工(gong)(gong)作取(qu)得(de)積極進展。

為(wei)了進一步發揮試(shi)點的(de)示范(fan)作(zuo)用，幫助更多的(de)小微企(qi)業提(ti)升質量，總局(ju)決定(ding)在全國范(fan)圍(wei)內(nei)開展“小微企(qi)業質量管(guan)理體系(xi)認證提(ti)升行動”。現(xian)將(jiang)有關(guan)事項通(tong)知(zhi)如下：

ISO 9001質(zhi)量管理(li)體(ti)系認(ren)(ren)證是國際公認(ren)(ren)的質(zhi)量管理(li)優良方法， 被國內外企(qi)(qi)業廣(guang)泛(fan)采用(yong)(yong)，但在我國企(qi)(qi)業特別是小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業中(zhong)推(tui)廣(guang) 應用(yong)(yong)還不充分。為(wei)了幫助(zhu)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業運(yun)用(yong)(yong)質(zhi)量管理(li)體(ti)系認(ren)(ren)證方法 提升(sheng)質(zhi)量管理(li)水平(ping)，市場監管總局開發了“小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業質(zhi)量管理(li)體(ti) 系認(ren)(ren)證提升(sheng)行動服務平(ping)臺”（網址(zhi)：//www.ccs-c.com.cn:8002） 和(he)“百萬企(qi)(qi)業全面質(zhi)量管理(li)培(pei)訓平(ping)臺”（網址(zhi)：www.zrpx.org.cn） 及相關(guan)網絡課程，為(wei)企(qi)(qi)業提供免(mian)費培(pei)訓。

請各地(di)市場監管部門采(cai)取多(duo)種方式(shi)廣泛宣傳，組織小(xiao)(xiao)微(wei)企業(ye)通過以(yi)上(shang)網絡平臺參加線上(shang)培訓； 同時，鼓勵(li)各地(di)開展分(fen)行業(ye)、分(fen)區域的小(xiao)(xiao)班化教學，為(wei)小(xiao)(xiao)微(wei)企業(ye)提供更有針對性的精準幫扶(fu)， 指導企業(ye)建(jian)立并不(bu)斷完善質量(liang)管理體(ti)系(xi)，不(bu)斷提升質量(liang)管理水平。

各省級市場(chang)監管部門應(ying)采(cai)取各種方式(shi)，如制定激勵政策(ce)、加強(qiang)認證結果(guo)采(cai)信(xin)(xin)等，鼓勵引導小微(wei)企(qi)業按照(zhao)《指南(nan)》建立管理體系(xi)并有效運行，利(li)用ISO 9001認證手(shou)段提(ti)升質量(liang)，降低制度性(xing)交易成本，贏得市場(chang)信(xin)(xin)任和(he)發(fa)展韌性(xing)。

“小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)平臺”已開(kai)通“質量專家答疑”欄目，聘請資深的ISO 9001認(ren)(ren)證專家，為廣大小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)或地(di)方(fang)認(ren)(ren)證監(jian)管人員提供方(fang)便快捷(jie)的線上(shang)答疑。